Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
VELOCITYANDCO
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues avec :
VELOCITY
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
SIREN : 944 912 765
SIRET : 944 912 765 00012
Code APE : 4339Z
Nom commercial : VELOCITYANDCO
Siège social :
420 Clos de la Courtine
93160 Noisy-le-Grand – France
Email : velocity2k25@gmail.com
Téléphone : 06 23 12 98 87
Ci-après dénommée « le Prestataire ».
ARTICLE 2 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations artisanales vendues via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les CGV prévalent sur tout autre document du client.
ARTICLE 3 – NATURE DES PRESTATIONS
Les prestations comprennent notamment :
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Décoration et aménagement intérieur
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Travaux de peinture
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Pose de moulures et éléments décoratifs
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Fourniture des matériaux
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Coordination de travaux et sous-traitance
Les visuels présentés sur le site sont indicatifs.
Le rendu peut varier selon les supports, la luminosité et l’état initial des murs.
ARTICLE 4 – FORMATION DU CONTRAT
Le contrat est formé après :
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Validation de la commande en ligne
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Paiement (total ou acompte)
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Confirmation écrite du Prestataire
Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (impossibilité technique, risque structurel, défaut d’information).
ARTICLE 5 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Ils comprennent :
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Les matériaux nécessaires
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La main-d’œuvre
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Les finitions
Ne sont pas inclus sauf mention contraire :
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Travaux structurels
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Réparations de supports dégradés
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Prestations supplémentaires imprévues
Tout travail non prévu initialement fera l’objet d’un devis complémentaire.
ARTICLE 6 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées.
Sauf mention contraire :
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Acompte minimum de 30 % à la commande
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Solde exigible avant ou le jour de l’intervention
En cas de retard de paiement :
-
Pénalités calculées au taux légal majoré
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Indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (clients professionnels)
Le Prestataire peut suspendre l’exécution en cas de non-paiement.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :
Le client particulier dispose d’un délai de 14 jours.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 :
Le droit de rétractation ne s’applique pas :
-
Si l’exécution a commencé avec accord exprès du client
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Si les matériaux ont été commandés spécialement
-
Si la prestation est personnalisée
En validant la commande, le client accepte que l’exécution puisse débuter avant la fin du délai et renonce à son droit de rétractation.
ARTICLE 8 – ANNULATION PAR LE CLIENT
En cas d’annulation après validation :
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L’acompte reste acquis
-
Les matériaux commandés restent dus
En cas d’annulation moins de 48 heures avant intervention :
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Une indemnité forfaitaire peut être facturée
ARTICLE 9 – DÉLAIS
Les délais sont indicatifs.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de retard dû à :
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Force majeure
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Retard fournisseur
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Conditions climatiques
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Problème technique imprévisible
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Impossibilité d’accès
Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour retard indépendant de la volonté du Prestataire.
ARTICLE 10 – OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client doit :
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Garantir un accès sécurisé
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Libérer la zone d’intervention
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Signaler tout défaut structurel
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Assurer la protection de ses biens
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable :
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Des fissures préexistantes
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Des murs humides
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Des supports instables
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Des installations électriques défectueuses
ARTICLE 11 – RÉCEPTION DES TRAVAUX
À la fin des travaux, une réception peut être réalisée.
En l’absence de réserves écrites formulées immédiatement, la prestation est réputée conforme.
Toute contestation ultérieure devra être motivée par écrit dans un délai de 7 jours.
ARTICLE 12 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité du Prestataire est strictement limitée :
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Au montant total de la prestation facturée
En aucun cas le Prestataire ne pourra être tenu responsable :
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De pertes indirectes
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De perte d’exploitation
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De dommages immatériels
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De dommages résultant d’un défaut préexistant
ARTICLE 13 – ASSURANCE
Le Prestataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.
ARTICLE 14 – SOUS-TRAITANCE
Le Prestataire peut confier tout ou partie des travaux à des sous-traitants qualifiés.
Le client accepte expressément cette possibilité.
ARTICLE 15 – FORCE MAJEURE
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l’exécution.
ARTICLE 16 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les concepts, plans, visuels et photographies restent la propriété exclusive de VELOCITYANDCO.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
ARTICLE 17 – MÉDIATION
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur.
ARTICLE 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire.